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负责解决客户的产品使用问题、制作产品手册等相关工具 职位要求： 1、精通公司产品的安装、使用、优化、故障排除工作。 2、能熟练地帮助用户实现数据转换、数据迁移和数据备份恢复工作。 3、熟悉 PHP/MySQL 应用，能编写基础应用程序。具备产品的二次开发能力、有插件开发经验者优先。 4、有良好的语言表达能力，能胜任通过电话、EMAIL、QQ、MSN 等各种方式为用户提供服务。 5、有耐心、有爱心，善于和各类用户交往。 6、具有一年以上工作经验。
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